El vendedor debe
ser poseedor de esta capacidad, dentro de una charla amena con
el cliente, el vendedor debe descubrir su potencialidad económica
y su grado de responsabilidad en el pago a fin de reponerle un
crédito que vaya acorde a sus posibilidades, es decir,
no vamos a venderle a un cliente un reloj Rolex de lujo si sabemos
que su capacidad alcanza sólo para un Timex. |
Se debe controlar
la entrevista, no hacer que el cliente se ponga incómodo
con un ataque masivo de ideas, hay que ser cautos a fin de no
poner trabas al cliente que lo hagan desistir de la compra. |